Formato inicial de Coaching

 

El objetivo de un formato inicial es proveerte de información sobre tus clientes, desde sus datos personales hasta cuestionamientos más profundos.

Para ayudarte en este proceso, ReciproCoach ha creado una plataforma online para que puedas diseñar tus propios formatos de hasta 50 preguntas. En ella encontrarás 25 preguntas base, que podrás modificar o eliminar a conveniencia.

Todos nuestros formatos online, tanto el formato inicial, como el de preparación de sesiones y el de reflexión se ven profesionales y eso tiene una razón de ser. Hay estudios que afirman que el nivel de profesionalismo percibido por el cliente aumenta la confianza en el coach, y que este detalle tiene peso al momento de tomar la decisión de compra.

En pocas palabras, esto significa que el nivel de confianza que tus clientes puedan llegar a tener en ti se puede ver afectado por la presentación de tus formatos.

Lo bueno es que no necesitas tener conocimientos avanzados de informática para crearlos. Tan sólo requerirás de un par de clics, y con ellos el nombre de tu negocio, tus preguntas y tus datos de contacto aparecerán en tu papelería online.


¿Por qué usar un formato inicial?

La reflexión es uno de los pilares del proceso de coaching y ésta comienza antes de la primera sesión con el formato inicial. Las preguntas de un formato inicial ponen a las personas a pensar en cosas que nunca antes se detuvieron a considerar.

Como suele ser el primer contacto que tus clientes tienen con el coaching, vale la pena que les cause una buena impresión.


Ventajas de los formatos online

Además de las ventajas profesionales que te mencionamos arriba, éstos son otros de los beneficios:

• Son fáciles de abrir:
  
  Tus clientes recibirán un email con un link, en lugar de uno con un archivo que tengan que descargar.
  
  Todo lo que ellos tendrán que hacer será darle clic y, automáticamente, les aparecerá en su pantalla tu formato inicial. Algunos lo disfrutan tanto, que reenvían el enlace a sus amigos y te refieren clientes potenciales.
  
  
• Son fáciles de llenar:
  
  A la gente, por lo general, le da pereza abrir archivos adjuntos y más aún responder cuestionarios interminables. Tampoco le agrada grabar en su computador archivos que puedan contener virus.
  
  Nuestros formatos online son diferentes. Son amigables y fáciles de responder. De hecho, la mayoría de las personas los llenan tan pronto reciben el link, ya que las preguntas se despliegan una a una y ellos no tienen la opción de desanimarse por el tamaño del cuestionario.
  
  
• Son fáciles de leer:
  
  Una vez un cliente termina su cuestionario inicial, tú recibes sus respuestas por email. Los mensajes vienen en un formato estándar que te permite leerlos fácilmente en la pantalla.
  
  Si prefieres la versión física puedes imprimirla desde tu correo electrónico o desde tu área personal, donde se almacenan los formatos de todos tus clientes.
  
  
• Son fáciles de archivar:
  
  Cada vez que recibas un formato inicial puedes abrir una carpeta en tu correo electrónico y archivarlo ahí. No necesitas invertir tu tiempo en descargar archivos y almacenarlos en tu computador. Tampoco hay que temer que algún día pierdas tu disco duro, y con él toda la información de tus clientes.
  
  Lo de guardarlos en tu correo es una medida de seguridad adicional, ya que en el área de administración de tu cuenta quedan grabados automáticamente todos los formatos que recibas.
  
  
• No necesitan de una Web
  
  Aunque parezca increíble, no necesitas disponer de una página en Internet para tener tus formatos online. Nosotros los colgamos de la nuestra y te facilitamos un link para que se lo hagas llegar a tus clientes.
  
  También los puedes anexar a tu perfil en internet en la sección de recursos para clientes.
  
  

¿Cómo se ve nuestro formato inicial?


Para saberlo, no hay como probarlo. Haz clic en la imagen que aparece a continuación y descúbrelo ahora mismo:




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